Shipping Policy

Спасибо за покупку у нас! Мы стремимся обеспечить быструю, надёжную и прозрачную доставку. Пожалуйста, уделите минуту, чтобы ознакомиться с нашей политикой доставки ниже.

Регионы доставки

Мы доставляем по всему миру — где бы вы ни находились, мы вас обслужим.

Откуда отправляется заказ

Ваш заказ будет отправлен со склада, ближайшего к вашему адресу доставки.

Стоимость доставки и налоги

Бесплатная доставка — Мы предлагаем 100 % бесплатную стандартную доставку по всему миру при заказах свыше 49 $. За заказы менее 49 $ взимается плата за доставку 5,90 $.

Цена товара не включает таможенные пошлины и налоги, которые определяются адресом доставки.

Ориентировочные сроки доставки

Пункт назначения	Ориентировочный срок доставки
США / Канада	7–15 рабочих дней
Европа (Великобритания, Германия, Франция и т. д.)	8–18 рабочих дней
Австралия / Новая Зеландия	7–15 рабочих дней
Юго-Восточная Азия / Восточная Азия	5–10 рабочих дней
Остальной мир	10–25 рабочих дней

Примечание: сроки доставки могут варьироваться в зависимости от местных таможенных процедур и сезонного спроса (например, праздников).

Срок обработки заказа

Все заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней после получения оплаты.
После отправки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением отправки и информацией для отслеживания.

Отслеживание заказа

После отправки посылки мы вышлем вам номер для отслеживания по электронной почте. Вы можете отслеживать отправление на нашем сайте или на официальных сайтах перевозчика.

Задержки и исключения

Хотя мы стремимся доставлять все посылки вовремя, иногда возможны задержки из-за:

Процедур таможенного оформления
Задержек местной почтовой службы
Удалённых или труднодоступных районов доставки
Обстоятельств непреодолимой силы (например, стихийных бедствий, пандемий)

Утерянные или повреждённые посылки

Если ваш заказ потерян или прибыл повреждённым, свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 7 дней после доставки. Мы поможем решить проблему как можно быстрее.

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы по доставке, свяжитесь с нами: service@jadomoto.com