Shipping Policy

当店をご利用いただきありがとうございます。迅速で信頼性が高く、透明性のある配送サービスの提供に努めています。以下の配送ポリシーをご確認ください。

配送地域

世界各地へ配送いたします。どこにお住まいでも対応いたします。

発送元

ご注文は、お届け先住所に最も近い倉庫から発送されます。

送料および税金

送料無料 – 世界中で49ドル以上のご注文は標準配送が100％無料です。49ドル未満のご注文には5.90ドルの送料がかかります。

商品価格には関税・税金は含まれておらず、これらはお届け先住所によって決まります。

お届け予定日数

お届け先	お届け予定日数
アメリカ／カナダ	7～15営業日
ヨーロッパ（英国、ドイツ、フランスなど）	8～18営業日
オーストラリア／ニュージーランド	7～15営業日
東南アジア／東アジア	5～10営業日
その他の地域	10～25営業日

注：お届け日数は、現地の税関手続きや季節的な需要（祝祭日など）により変動する場合があります。

注文処理時間

• すべてのご注文は、お支払い確認後1～3営業日以内に処理されます。

• ご注文が発送されると、追跡情報付きの発送確認メールをお送りします。

注文の追跡

荷物が発送されると、追跡番号をメールでお送りします。当社ウェブサイトまたは配送業者の公式サイトでお荷物を追跡できます。

遅延および例外

すべての荷物を予定どおりにお届けできるよう努めていますが、以下の理由により遅延が発生する場合があります：

• 税関手続き

• 現地郵便サービスの遅延

• 遠隔地または配送制限地域

• 不可抗力（自然災害、パンデミックなど）

紛失または破損した荷物

ご注文が紛失した、または破損して到着した場合は、お届けから7日以内に当社カスタマーサポートまでご連絡ください。できるだけ早く問題を解決できるよう対応いたします。

お困りですか？

配送に関するご質問は、こちらまでお気軽にお問い合わせください：service@jadomoto.com