Refund Policy

JADOMOTO는 고객님이 오토바이 대시캠 구매에 완전히 만족하시기를 바랍니다. 제품이 기대에 미치지 못할 수 있다는 점을 이해하기에, 위험 부담 없는 쇼핑을 위해 30일 반품 정책을 제공합니다. 반품 절차에 대한 아래 내용을 주의 깊게 읽어 주세요.

반품을 위해서는 상품이 수령하신 상태 그대로(착용/사용하지 않고 택과 원래 포장이 있는 상태)여야 합니다. 영수증 또는 구매 증빙도 필요합니다.

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품질 이외의 사유로 인한 반송 비용은 고객님이 부담하며, 재입고 수수료는 청구하지 않습니다.

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손상 및 문제
상품 수령 시 반드시 확인하시고, 상품이 불량이거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 연락 주세요. 문제를 확인하고 바로잡아 드리겠습니다.

예외 / 반품 불가 상품
맞춤 제작 상품(특별 주문 또는 개인 맞춤 상품 등) 일부 상품은 반품이 불가합니다. 상품에 대해 궁금한 점이 있으면 문의해 주세요. 안타깝게도 세일 상품이나 기프트 카드는 반품을 받을 수 없습니다.

교환
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유럽연합 14일 청약 철회 기간
위 내용에도 불구하고, 상품이 유럽연합으로 배송되는 경우 이유를 불문하고 별도의 사유 없이 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위와 같이 상품은 수령하신 상태 그대로(착용/사용하지 않고 택과 원래 포장이 있는 상태)여야 하며, 영수증 또는 구매 증빙도 필요합니다.

환불
반품을 수령하고 검수한 후 알려 드리며, 환불 승인 여부를 안내해 드립니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 10영업일 이내에 자동 환불됩니다. 은행이나 신용카드사에서 환불을 처리하고 반영하는 데에도 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 반품 승인 후 15영업일이 지나도 환불이 되지 않으면 service@jadomoto.com으로 연락 주세요.