運送政策

感謝您在本店購物!我們致力於提供快速、可靠且透明的配送服務。請花點時間閱讀以下配送政策。

配送地區

我們提供全球配送,無論您身在何處,都能為您送達。

出貨地

您的訂單將從最接近您收件地址的倉庫出貨。

運費與稅金

免運費 – 全球訂單滿 49 美元享 100% 免費標準配送。未滿 49 美元的訂單將收取 5.90 美元運費。

商品價格不含關稅或稅金,這些費用依收件地址而定。

預計送達時間

目的地 預計送達時間
美國/加拿大 7–15 個工作天
歐洲(英國、德國、法國等) 8–18 個工作天
澳洲/紐西蘭 7–15 個工作天
東南亞/東亞 5–10 個工作天
世界其他地區 10–25 個工作天

註:送達時間可能因當地海關程序與季節性需求(如假期)而有所不同。

訂單處理時間

  • 所有訂單將於收到款項後 1–3 個工作天內處理。

  • 訂單出貨後,您將收到含追蹤資訊的出貨確認電子郵件。

追蹤您的訂單

包裹出貨後,我們會以電子郵件寄送追蹤號碼給您。您可在我們的網站或物流業者官方網站追蹤包裹。

延遲與例外

雖然我們力求準時送達所有包裹,但仍可能因以下因素偶有延遲:

  • 海關清關程序

  • 當地郵政服務延遲

  • 偏遠或配送受限地區

  • 不可抗力事件(如天災、疫情)

遺失或損壞的包裹

若您的訂單遺失或送達時已損壞,請於送達後 7 天內聯絡我們的客服團隊。我們會盡快協助您解決問題。

需要協助嗎?

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